Em meio ao coronavírus, número de queixas de consumidores do ES por meio do aplicativo e na plataforma Consumidor.gov deram um salto em 2020. Boom dos pagamentos digitais também mudou a lista das empresas que lideram reclamações - Além da forma de fazer as reclamações, a pandemia também afetou o perfil de empresas que lideram as queixas. Em 2020, pela primeira vez, fintechs entraram para a lista das mais reclamadas no Estado, … [+5301 chars].. «
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